Sustentabilidad
Nuestro complejo forma parte del Programa de Ecoetiquetado de Hotelería Sustentable en la República Argentina,
éste ha sido validado por el Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM) y cuenta con el reconocimiento y auspicio de la Dirección
de Gestión de Calidad Turística del Ministerio de Turismo de la Nación.
Número de registro: HA-HV-22-225. Expediente: H-012
Nuestra política
Misión
Brindar servicios de excelencia en armonía con el entorno único e irrepetible que nos rodea, convencidos de que el compromiso con el medio ambiente, la satisfacción de nuestros huéspedes y la realización personal y profesional de nuestros empleados es la forma de lograrlo.
Visión
Ser reconocidos por huéspedes, empleados y colegas como una empresa de vanguardia en la atención de excelencia en la hotelería regional.
En Rincón del Duende reconocemos:
- que los huéspedes son nuestra razón de ser,
- el impacto que provocan las sorpresas, las acciones no esperadas, en la satisfacción de los huéspedes,
- que la calidad de una empresa nunca puede exceder la calidad de las personas que la forman,
- nuestra ubicación privilegiada sobre la playa y a su vez, dentro del bosque de Mar de las Pampas,que las actividades que desarrollamos producen un impacto sobre el ambiente,
- todo lo que se puede medir, se puede mejorar.
Y nos comprometemos a
- reducir el impacto ambiental de todas las actividades de servicio que se relacionen directa o indirectamente con el Resort, influyendo también sobre los terceros para comprometerlos en el mismo sentido,
- establecer prácticas de gestión correctas que nos permita cumplir con los compromisos asumidos con huéspedes y prevenir la contaminación, a través de la mejora continua,
- cumplir con la legislación aplicable tanto a nivel nacional, provincial y con los acuerdos a los que se adhiera,
- cumplir con los principios del turismo sustentable
- mantener una comunicación transparente con la comunidad y otras partes interesadas,
- utilizar mecanismos de reducción de generación de residuos, un adecuado manejo de los efluentes y una utilización racional de los recursos, en un contexto de sustentabilidad económica,
- gestionar adecuadamente los recursos humanos, físicos y tecnológicos para minimizar el impacto ambiental y exceder las expectativas de huéspedes y clientes, comprometiéndonos a que reciban más de lo que esperan, año tras año.
Nuestras acciones
- Clasificación de basura en: Plásticos – Papel y cartón – Otros
- Instalación de lámparas de bajo consumo en todas las instalaciones del hotel
- Instalación de aberturas de doble vidrio en todos los departamentos. Ahorro de energía y previsión de ruidos molestos
- Planta de tratamiento de desagües cloacales instalada
- Reciclado de aceite vegetal de cocina certificado por RBA Ambiental
- Recolección de pilas AA-AAA-C2-D para su envío a plantas de procesamiento
- Instalación de reductores de consumo de agua en duchas de todas las habitaciones, SPA y Restaurant
- Cartelería instalada “Programa Verde” que sugiere el ahorro del consumo de agua en todas las habitaciones y baños públicos.
- Envio a reciclado de materiales tecnológicos en desuso (PCs, monitores, teclados, periféricos, TVs, etc)
- Procedimiento para el reciclado de cartuchos/tonners de impresoras. Procedimiento para el reciclado de papel de oficina
- Utilización de envases de vidrio o retornables en gaseosas, agua y otros del restaurant
- Reciclado de envases de productos de limpieza de mucamas y cocina
- Reciclado de envases de amenities de habitaciones
Proyectos
- Compra de sensor/medidor del consumo total de agua del complejo
- Instalación preparada para la futura puesta en marcha de la provisión de energía renovable mediante paneles solares
- Proyecto de recolección de agua de lluvia para riego u otros fines mediante el aprovechamiento de la zinguería y la instalación de recipientes
- Agregado de botón secundario en inodoros de habitaciones de huéspedes solares
- Comienzo de utilización de bolsas de residuos biodegradables (standard + consorcio) en todas las habitaciones y sectores operativos del hotel
- Armado de huerta para producción de cocina y realización de compost (compuesto orgánico)
Vínculos con la comunidad
- A través de la oficina de AHT local, se realizó un estudio de “Carga ambiental” con el objeto de conocer cuál es el límite razonable de vehículos/visitantes que soporta la localidad
- Establecimiento de “red ecológica de compras” mediante la contratación de proveedores que cumplan con requisitos sustentables
- Donación a entidades locales de jabón, detergente y papel higiénico desechado por los huéspedes
- Donación bi-anual de ropa blanca en desuso al Hospital Municipal Dr. Arturo Illia – Villa Gesell
- Participación en jornadas de limpieza de espacios públicos
- Estrecho vínculo con el cuartel de Bomberos de Mar Azul. Colaboración e intercambios
- Vínculo con el Rotary Club de Villa Gesell
Recomendaciones – Código de conducta
Recomendaciones ambientales en Rincón del Duende
Dentro de su habitación
- solicitar cambio de toallas y sábanas sólo cuando fuese necesario. Esto ayudará a ahorrar agua y energía, y contaminaremos menos
- utilizar las luces y corriente eléctrica a conciencia. Apagar los artefactos cuando no se esté presente o no se estén utilizando
- hacer uso racional del agua tanto para el aseo personal como para el lavado de vajilla
- entregar en recepción pilas/baterías usadas
- no generar ruidos molestos
En los espacios públicos
- participe en el sistema de clasificación de residuos llevando botellas plásticas, papel y cartón a los tachos convenientemente ubicados
- utilizar únicamente las parrillas públicas o de su unidad para el encendido de fuego/asado
- no generar ruidos molestos
Recomendaciones durante su visita a Mar de las Pampas
- Evitar dejar residuos en playa o senderos públicos
- No transitar con cualquier tipo de vehículo en playa (sólo senderos habilitados en zona de la localidad de Mar Azul)
- Respetar la flora y fauna de nuestro bosque. No encender ningún tipo de fuego ni arrojar colillas de cigarrillo.
- Al transitar por las calles con su vehículo, respetar la velocidad máxima 20 Km/h
- Consultar en recepción la programación de actividades culturales y recreativas de nuestra localidad
- No realizar acciones que atenten contra la integridad y los derechos de residentes y demás visitantes
ECO Friendly
detalles más pequeños.
- REDUCCIÓN DEL CONSUMO DE AGUA
- REDUCCIÓN DEL CONSUMO DE ENERGÍA
- DISMINUCIÓN Y SELECCIÓN DE RESIDUOS
- REDUCCIÓN DE EMISIONES CO²
- PROTECCIÓN Y RESPETO DE LA BIODIVERSIDAD
Sumate a cuidar Mar de las Pampas
El descanso es un derecho de todos.
Se prohíbe el acceso con vehículos a la playa.
Conservemos juntos los médanos, no retire arena.
Arroje basura en cestos, ayúdenos a mantener limpia la ciudad.
Al encontrarnos dentro de un bosque, no encienda fuego de ningún tipo.
No se permite el acceso con animales a la playa.
Si pasea con ellos, llévelos con correa.
¿Cómo colaborar?
- Apagá las luces que no utilices y desenchufá cargadores y aparatos que no estés usando.
- Utilizá el aire acondicionado a 24º. Mantené las puertas y ventanas cerradas para evitar el ingreso de aire del exterior al ambiente climatizado.
- No dejes el agua corriendo, cerrá los grifos cuando no los utilizás.
- Usá menos plásticos. Elegí usar bolsas reciclables.
- Ayudanos a clasificar los residuos para su reciclado en plásticos, papeles y otros. No tires residuos en lugares no permitidos.
- Disfrutá de la naturaleza respetándola. Así cuando vuelvas estará esperándote igual que como la dejaste.
- Mar de las Pampas, es ideal para paseos peatonales. Podés aprovechar para utilizar menos tu auto.